【如何避免貨不對辦的Airbnb？】瑞士蘇黎世租房分享
你有沒有這樣的經驗，選擇那間 Airbnb 的時候明明覺得很不錯，照片拍得很漂亮，房間裝潢、周邊的環境完全符合你對 dream house 的要求，但到達現場時卻覺得「被騙」，那個房間也許不算完全不行，但就是比你期望中的質感差很多… 到底要怎樣避免遇到貨不對辦的 Airbnb？
Airbnb 這間公司 2008 年 8 月成立，我在 2011 年開始成為他們的會員，當時在香港並沒有太多人知道這個網站，我抱著姑且一試的心態開始使用，沒想到會一試愛上，而且一直使用 (長期的忠誠會員！)，特別在選擇歐洲的住宿，幾乎是非 Airbnb 不可！這些年來算是累積了一些選房間的經驗，也沒有遇過貨不對辦的情況。很多時候，在 Airbnb 租房子的「麻煩」可以在出發前被發現而避免的。
根據瑞士銀行於 2018 年發表的「全球城市薪酬報告書」，全球生活成本最高的城市第 1 位就是蘇黎世 (被我說燒錢的芬蘭赫爾辛基只是排第 10 位，香港則是第 33 位)，而全球平均收入第 1 位是日內瓦，第 2 位是蘇黎世 (香港是第 29 位)，因此以瑞士人的收入來說，他們大概不能體會自己國家的生活成本是多麼的昂貴…
瑞士的高消費直接反映在酒店住宿的價格上，很多到蘇黎世留學或是工作的人說：「現在的租屋市場簡直就是外來者的地獄！」當然對短短住幾天的遊客來說也是沈重的負擔。
關於這次的蘇黎世住宿，我簡直覺得是業主故意讓我們感受一下當地有錢人的家居生活 (開玩笑～) 這間位於蘇黎世市中心一個寧靜住宅區的 Airbnb，乾淨舒適又溫暖，就是完全的低調奢華！
話說回來，房東提供的照片並不是讓我一看驚艷那種，取景角度很一般，而且陰天拍攝沒有特別打燈，整個房間灰灰暗暗的。不過憑著多年的 Airbnb 使用經驗，我覺得這間 apartment 應該是實物比照片驚艷很多的。
果然，當推門進來之後，我的想法是正確的！房子實物比照片好看 100 倍～
怎樣才能避免遇到貨不對辦的 Airbnb？
- 直接溝通：選擇住宿或是在預訂之前跟房東溝通一下，先從對話中觀察對方是否一個值得信任的人；
- 參考評價：其他用家的評價是不錯的參考指標；有些房東為了賺更多的錢，遇到長期入住的要求，就會無故取消已經預約入住的人 (我試過)，仔細閱讀別人的評價，看看該房東有沒有這樣做過；
- 觀察照片：嘗試從房東提供的照片找到端倪，有些照片拍得美輪美奐，但一看到要用超級廣角景頭來拍就知道實際空間應該沒想像中大。例如上圖這個客廳跟房東拍的那張完全一樣，只是她是隨意拍，連天花燈也沒開！
- 不要私下聯絡：我的意思是一切與房東的溝通都在 Airbnb 的網站或是 App 上，如果不幸遇到惡劣的房東，住客可以 Cap 圖作紀錄並聯絡 Airbnb 的客戶服務，Airbnb 有收取你的服務費的。
此外，屋主在家放了什麼也是一個要點，例如放了很多書本、藝術品之類的話，這個房東應該是追求生活品味的人。嘗試在這些細節位推敲一下，應該會選到不錯的住宿。
而如果這些書本不是八卦雜誌而是很文學的書，或是藝術品不是 IKEA 買回來而是去藝廊搜羅的就更加分！
最後，可能有人對這間房子有興趣，但很可惜房東已經沒有再開放出租了。Airbnb 的房東始終不是專業的地產代理，某段時間可以拿來放租，某段時間想要自己回來住也不一定。就算我住了很滿意的房間，可是搞不好推薦給其他人的時間就忽然沒有開放了，所以我比較鼓勵大家去尋找自己的 Dream Airbnb 就好～
Airbnb 是很流行的訂房平台，但大家必須記住自己是一個住進別人家的訪客，而不能抱著「我付了錢就是大曬」的心態。這間房子某件藝術品在我們入住之前被住客摔破，屋主因此傷心不已 (有幾個新帳戶想訂房也被她臨時取消了… 幸好我有良好紀錄) 因此，雖然這個是你在旅途上的家，但你始終不是屋主，有一些規矩還是要守的。
例如必須尊重房東訂立的「房屋守則」，包括吸煙限制、房客不能進入的區域 (不要亂去打開人家的衣櫃) 以及是否允許房客接待訪客等等。Airbnb 的本意是透過住宿體驗地道的生活，入住時抱著去朋友家作客的心態，坦誠交流但不試探彼此的私隱，對了，保持地方整潔也很重要，也幫忙垃圾分類一下。
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